fabbricadigitale e Viseeto hanno partecipato al TTG Travel Experience di Rimini, la manifestazione italiana di riferimento per la promozione del turismo mondiale in Italia e per la commercializzazione dell’offerta turistica italiana nel mondo.
Giovedì 13 Ottobre si è tenuto il workshop dal titolo “Il journey digitale del turista della cultura: tra metaverso, nft e neverending experience“. Andrea Acquaroni, CMO di fabbricadigitale, è intervenuto sul tema della Neverending Experience parlando di Viseeto – la piattaforma per la digitalizzazione e valorizzazione dell’offerta turistico-culturale di Città, Musei, Fondazioni.
Durante il workshop si è parlato anche dei touch point preferiti nell’organizzazione della visita del turista culturale italiano. Di quali figure professionali sono necessarie per creare e fidelizzare le diverse community online e sul territorio. Di come si stanno organizzando i luoghi della cultura per offrire una Neverding Experience grazie anche a nuovi strumenti come NFT e metaverso.
L’evento ha riportato i risultati delle ricerche condotte dall’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali del Politecnico di Milano, di cui Viseeto è sponsor da diverse edizioni. In particolare, è stata approfondita la prima analisi che indaga il journey dei visitatori dei musei e dei teatri (dall’ispirazione e ricerca informazioni, all’acquisto, fino agli strumenti utilizzati durante la visita e al post-visita) e la fruizione dei contenuti culturali online che hanno visto una repentina diffusione a partire dai ripetuti periodi di lockdown. Infine, sono state infine esplorate le principali opportunità che si stanno delineando rispetto all’applicazione dei Non Fungible Token (NFT).
Hanno partecipato alla discussione:
ELEONORA LORENZINI
Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
FRANCESCA CRUCIANI
Ricercatrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
ANDREA ACQUARONI
CMO, fabbricadigitale
MARCO MORANDINI
Senior Account Executive, Ticketing, GetYourGuide



