La missione

La business unit UC offre al mercato soluzioni di Unified Communications & Collaboration convergenti con l’obiettivo di semplificare e rendere più vantaggiosi i processi di implementazione e gestione di infrastrutture UC.
Le soluzioni architetturali coprono un ampio spettro del mercato, dalle soluzioni on-premise a quelle erogate in hosting da data center specializzati, sia in architetture dedicate (Private Cloud) che condivise (Public Cloud).
Le soluzioni software sono rivolte all’efficienza ed al miglioramento di tutti i processi di gestione, sicurezza ed amministrazione di architetture UC e alla realizzazione di soluzioni client personalizzate.
Le attività sono in particolar modo concentrate sulle tecnologie Microsoft:

• Exchange 2010: E-Mail & Groupware
• Lync: Real Time Collaboration
• Sharepoint 2010: On/Off-line collaboration

Punti di forza

La continua ricerca dell’innovazione contraddistingue la progettazione e la realizzazione delle soluzioni proposte. La capacità di fondere esperienza e conoscenze provenienti da diversi settori IT, sempre nel rispetto delle best practices delle componenti utilizzate, permette di migliorare ed evolvere tutti gli aspetti, tecnici e procedurali, coinvolti nelle fasi di implementazione e gestione di soluzioni UC.
Particolare attenzione viene rivolta alla sicurezza, intesa come affidabilità e robustezza delle architetture e dei software, ma anche sicurezza fisica e logica dei dati, residenti sulle architetture, di proprietà dei clienti.

Tutte le soluzioni proposte sono corredate da un servizio evoluto di supporto, basato su un sistema Service Desk in standard ITIL, che permette l’interazione e la consultazione trasparente della gestione dei ticket da una console web.

 

I prodotti

• boxedUC (www.boxeduc.com)
• MultiUx (www.multiux.com)
Product status: available
UC Custom Project
fabbricadigitale realizza, su base progettuale, architetture di Unified Communications basate su tecnologia Microsoft sia on-premise che in data center.
L’esperienza nel settore garantisce la massima professionalità per progetti di UC che possano anche prevedere integrazioni con sistemi telefonici, di videocomunicazione o infrastrutture IT esistenti.
• UC Custom Project
• VirtualFax

 

Il target

Le soluzioni di Unified Communications sono rivolte trasversalmente al mercato, sia per dimensioni aziendali che per industry.
I benefici portati dall’adozione della Unified Communications infatti sono strettamente collegati ai processi di business comuni ad ogni tipologia di azienda.

Le soluzioni software sono in particolare rivolte alle organizzazioni che desiderano ottimizzare i processi e le attività di gestione di architetture complesse.

Le competenze

fabbricadigitale opera nel settore della messaggistica aziendale, in ambito enterprise, da più di 10 anni.
L’aggiornamento continuo sia nella scelta che nell’adozione di tecnologie di avanguardia è sempre stato accompagnato da un continuo processo di formazione ed aggiornamento dello staff.
Oggi fabbricadigitale ha acquisito certificazioni esclusive nell’ambito della sicurezza [Link a pagina certificazioni]  ed è partner Microsoft Gold UC Competency che rappresenta il livello di maggior preparazione nell’ambito delle tecnologie Microsoft.